A. FUNZIONALITÀ, REGOLAMENTO E ACCORDI COMMERCIALI
INTRODUZIONE
La registrazione all’area privata del sito commerciale lumaplus.it è riservata agli operatori del settore sanitario dentistico, nello specifico igienisti e odontoiatri. Entrare a far parte del mondo Luma Plus permette di ricevere convenzioni e servizi dedicati. Il sito lumaplus.it offre un’ampia selezione di articoli delle case produttrici di prodotti odontoiatrici più rinomate, a prezzi molto competitivi, e garantisce la consegna dell’ordine in 24/48 ore su tutto il territorio italiano.
Le informazioni inserite in fase di registrazione sono necessarie all’erogazione dei servizi. Il trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 è specificato in seguito nella sezione B.
Luma Plus Srls rivendica il diritto di verificare le singole iscrizioni e di eliminarle nel caso in cui le informazioni fornite non risultino veritiere, previa comunicazione tramite mail.
UTILIZZO CODICE LUMA PLUS E CHIAVE D’ACCESSO AREA PRIVATA
Ogni utente, al completamento della registrazione, riceve all’indirizzo mail indicato il codice Luma Plus associato al suo account e una chiave d’accesso.
– Codice Luma Plus: è una combinazione alfanumerica di 6 cifre che viene assegnata e inviata a ogni utente al completamento della registrazione all’area privata sul sito lumaplus.it. Ogni codice generato è unico, personale e legato a tutte le informazioni inserite durante la registrazione.
– Chiave d’accesso: è una combinazione alfanumerica di 8 cifre che permette all’igienista/odontoiatra registrato di accedere alla propria area privata del sito lumaplus.it per visualizzare informazioni dedicate, regolamento, accordi commerciali e Privacy Policy.
L’accesso all’area privata si effettua cliccando questo link: https://lumaplus.it/accesso-area-privata/ oppure cliccando il tasto rosso “Area privata” posizionato nel footer del sito.
LUMAPLUS.IT
Il sito e-commerce Luma Plus è semplice e intuitivo. Atterrando sulla home si può scegliere subito quale categoria di prodotti visualizzare tra “Dispositivi Covid-19” e “Prodotti igiene orale”. Il menù di navigazione nella parte superiore permette, attraverso il tasto “Shop”, di visualizzare tutti i prodotti disponibili a prescindere dalle due categorie. I due tasti a fianco consentono, in ogni momento della navigazione, di scegliere la categoria di prodotti da visualizzare. Il tasto “Chi siamo” porta alla sezione dedicata alla mission, ai punti di forza e ai partner del progetto. Infine, il tasto “Contatti” indirizza a una schermata dalla quale si può inviare una mail compilando il form o trovare i vari recapiti.
La ricerca dei prodotti può essere fatta per:
– ordinamento in base al più recente, dal prezzo più economico o da quello più caro
– visualizzazione totale, scorrendo verticalmente tutti i prodotti della categoria interessata
– ricerca diretta. Tramite l’apposito spazio è possibile digitare il nome del prodotto desiderato
– filtro tramite parole chiave. In ordine alfabetico nella sezione “Tag prodotto” si trovano le varie tipologie di articoli da cliccare, come ad esempio “collutorio”, “polvere adesiva”, “filo interdentale” o di marchi, come ad esempio “Curasept”, “Gum”, “Oralsan”.
Le case produttrici di prodotti odontoiatrici presenti al momento sul sito Luma Plus sono: Biorepair, Curaprox, Curasept, Elmex, Geldis, IDS, Kukident, GUM, Meridol e Oral-B.
Inoltre, una funzionalità innovativa e professionale, è la chat di assistenza, che offre la possibilità di ricevere un aiuto diretto sulle modalità di acquisto e su domande tecniche o informazioni relative ai singoli prodotti. Gli operatori della chat di assistenza sono tutti odontoiatri o igienisti.
ACCORDI COMMERCIALI
Completando la registrazione e accedendo all’area privata personale, si avrà la possibilità di scaricare il documento completo riguardante le funzionalità e gli accordi commerciali.
Accettando le condizioni generali del sito e del regolamento si sottoscrive un accordo di non diffamazione e non diffusione di informazioni riservate.
Nel caso in cui i dati forniti non risultassero veritieri l’account verrà immediatamente cancellato previa comunicazione tramite mail.
Nel caso di volontà di recesso da parte dell’igienista/odontoiatra è necessario eliminare il proprio account e inviarne comunicazione tramite mail a lumaplussrls@gmail.com. In questo modo andranno a cadere tutti i diritti e gli accordi commerciali.
L’adesione agli accordi commerciali con Luma Plus srls contempla l’accettazione di un patto di non concorrenza sleale che prevede, per un tempo pari a 3 anni dalla fine del contratto, l’obbligo di non realizzare un’analogo sito, iniziativa e/o progetto commerciale online.
B. INFORMATIVA PRIVACY POLICY AREA PRIVATA
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016
Luma Plus Srls, in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento privacy, e successive modificazioni ed integrazioni, raccoglie e successivamente tratta dati personali degli utenti/igienisti/odontoiatri richiedenti la chiave di accesso al portale del proprio sito web.
1. Tipologia di dati trattati
Oggetto del trattamento per l’iscrizione all’area clienti saranno i dati personali e fiscali quali nome, cognome, mail, telefono, indirizzo, città, provincia, Cap, nazione, codice fiscale, partita Iva, Iban.
2. Finalità e modalità del trattamento
I dati personali dell’Interessato sono trattati nell’ambito della normale attività del Titolare, per il perseguimento delle seguenti finalità:
– erogazione dei servizi richiesti e accesso all’area privata tramite account personale
– adempimenti di carattere amministrativo e contabile strettamente connessi al servizio
– adempimento di specifici obblighi previsti dalla legge, dal regolamento o dalla normativa comunitaria
Il trattamento dei dati personali avviene, sotto l’autorità del Titolare, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati e istruiti ai sensi dell’art. 29 del Regolamento privacy, mediante strumenti informatici o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità e comunque in modo da garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali.
3. Base giuridica del trattamento, natura del conferimento e conseguenze di un eventuale rifiuto
Con riferimento alle finalità di cui al precedente paragrafo 1, il conferimento dei dati personali è facoltativo e costituisce requisito necessario per l’erogazione del servizio; infatti, il mancato conferimento determina l’impossibilità di ricevere la chiave di accesso all’area privata. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto (art. 6 paragrafo 1, lettera b, Regolamento privacy)
4. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per tutta la durata contrattuale e, dopo la cessazione saranno distrutti, cancellati o resi anonimi compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.
5. Soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e ambito di comunicazione.
In relazione alle finalità del trattamento sopra indicate, e nei limiti strettamente pertinenti alle medesime, i dati personali dell’Interessato saranno o potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
a. igienisti operanti nel territorio italiano possessori di partita iva
b. odontoiatri operanti nel territorio italiano possessori di partita iva
I dati dell’Interessato non saranno oggetto di diffusione.
6. Trasferimento dei dati Extra-UE
I dati personali non verranno trasferiti in paesi extra-UE.
7. Diritti dell’interessato
Gli artt. 15 e ss. del Regolamento privacy conferiscono all’Interessato il diritto di ottenere:
a. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b. l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare;
c. l’aggiornamento, rettifica, integrazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge (compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono raccolti o successivamente trattati).
L’attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi (anche per quanto riguarda il loro contenuto), eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’Interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali nei casi previsti dal Regolamento privacy.
Per conoscere l’elenco dettagliato e costantemente aggiornato dei soggetti cui i dati personali dell’Interessato possono essere comunicati e per esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento privacy, il medesimo può rivolgersi al Titolare del trattamento all’indirizzo mail: lumaplussrls@gmail.com
8. Diritti del Titolare
Questo servizio è erogato esclusivamente per operatori del settore sanitario dentistico, nello specifico igienisti e odontoiatri. Il Titolare del trattamento ha il diritto di verificare le singole iscrizioni e decidere autonomamente di eliminare dei membri. In tal caso, il Titolare, si occuperà di avvisare della avvenuta eliminazione dell’account tramite comunicazione mail.
9. Privacy
Luma Plus Srls dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/03, e successive modifiche.
I dettagli relativi alle modalità del trattamento dei dati sono comunicati ai Clienti al momento della registrazione. Per tutti i dettagli consultare il documento di Privacy Policy e Cookie policy disponibili in calce al sito lumaplus.it
10. Legge applicabile
Le Condizioni Generali e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Decreto Legislativo 206 del 06/09/2005 – che agli artt. Da 50 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.
11. Contatti
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio on line o sulle modalità di acquisto sul Negozio on line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare Luma Plus Srls tramite il servizio Clienti all’indirizzo mail lumaplussrls@gmail.com oppure a mezzo lettera all’indirizzo di seguito riportato: c/o Luma Plus Srls – C.so Martiri della Liberazione, 28 – 23900 Lecco (LC).